Politique de confidentialité

1. PRÉAMBULE ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://melissa-asseloos.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

Identité du responsable : Mélissa Asseloos, agissant en tant que micro-entreprise sous le nom commercial Mélissa Asseloos Webdesign.
Contact : melissa-asseloos@outlook.fr.

2. COLLECTE DES DONNÉES ET FINALITÉS

Dans le cadre de mon accompagnement stratégique en 7 étapes, je collecte uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

Prise de rendez-vous (Calendly) : Collecte de votre nom, email et informations professionnelles pour préparer nos appels de découverte.
Formulaire de contact : Gestion des demandes de devis et de renseignements.
Navigation technique : Utilisation de scripts techniques (Lenis Scroll) pour assurer la fluidité de l’expérience utilisateur (UX) sur le site.

3. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement : Donné explicitement lors de la validation d’un formulaire ou d’une prise de RDV.
L’exécution d’un contrat : Lorsque vous sollicitez un devis pour une prestation de webdesign ou de SEO.

4. DESTINATAIRES ET TRANSFERTS DES DONNÉES

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement accessibles par Mélissa Asseloos et peuvent être traitées par les outils tiers indispensables au fonctionnement du site :

Calendly (Gestion des RDV).
Google Fonts (Affichage des typographies DM Sans et Playfair Display).
O2Switch (Hébergement du site et des emails).

5. DURÉE DE CONSERVATION

Prospects : Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact.
Clients : Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales de facturation.

6. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SCROLL

Le site utilise des cookies techniques pour améliorer votre expérience de navigation :

Lenis Scroll : Un script fluide est utilisé pour la performance du scroll vertical.
Cookies tiers : Calendly peut déposer des cookies nécessaires à l’affichage de son interface de réservation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, bien que cela puisse dégrader l’expérience visuelle du site.

7. VOS DROITS RGPD

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
Droit à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-moi par email à : melissa-asseloos@outlook.fr.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

En tant que spécialiste WordPress, je mets en œuvre des mesures de sécurité techniques (certificat SSL, plugins de sécurité, mises à jour régulières) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mélissa Asseloos - Webdesigner freelance dans l'Ain, à proximité de Lyon. Création de sites WordPress sur-mesure pour entrepreneurs et petites entreprises.

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